Ø • Güler yüzle karşılamak, gülen yüzle uğurlamak
Ø • Hizmette adalet ve eşitlik
Ø • Hizmette kalite ve vatandaş odaklı hizmet
Ø • Katılımcı, çoğulcu yönetim
Ø • Yenilikçilik ve değişime uyum sağlamak
Ø • Verimlilik ve tutumluluk
Ø • Şeffaflık, açıklık ve hesap verilebilirlik
Ø • Ulaşılabilirlik
Ø • Güvenilirlik
Ø • Özgüven
Ø • Sosyal hizmet
Ø • Kültürel değerlere ve geleneklere sahip çıkmak
Ø • Çalışan memnuniyeti ve motivasyon